Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025
Chi siamo
lyquaridexo è una piattaforma educativa specializzata nell'amministrazione digitale, con sede in Via Giuseppe Tatarella, 37, 70010 Valenzano BA, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana.
La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web lyquaridexo.sbs e utilizzano i nostri servizi educativi.
Dati che raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi:
- Nome, cognome e informazioni di identificazione personale
- Indirizzo email, numero di telefono e recapiti di contatto
- Dati relativi alla navigazione del sito e alle preferenze utente
- Informazioni sui corsi di interesse e sul percorso educativo
- Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato
- Cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza utente
Come utilizziamo i tuoi dati
I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche:
Finalità principali: Fornitura di servizi educativi, comunicazioni informative sui nostri programmi formativi, supporto tecnico e assistenza clienti, miglioramento continuo della piattaforma educativa.
- Erogazione di corsi e programmi formativi nell'amministrazione digitale
- Invio di comunicazioni relative ai servizi educativi richiesti
- Analisi statistica per migliorare l'offerta formativa
- Assistenza tecnica e supporto didattico personalizzato
- Adempimenti normativi e fiscali previsti dalla legge italiana
Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:
- Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
- Contratto: Per l'erogazione dei servizi educativi richiesti
- Interesse legittimo: Per analisi statistiche e miglioramento dei servizi
- Obbligo legale: Per adempimenti normativi e fiscali
I tuoi diritti
In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:
Diritto di accesso
Puoi richiedere una copia dei dati personali che abbiamo su di te e informazioni su come li trattiamo.
Diritto di rettifica
Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.
Diritto di cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.
Diritto di portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.
Diritto di opposizione
Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.
Diritto di limitazione
Puoi chiedere la sospensione temporanea del trattamento in circostanze specifiche.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:
Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:
- Crittografia dei dati sensibili durante trasmissione e archiviazione
- Controlli di accesso rigorosi limitati al personale autorizzato
- Backup regolari e sistemi di disaster recovery
- Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT
- Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza
- Audit regolari dei sistemi di sicurezza informatica
Condivisione con terzi
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze e con le dovute garanzie contrattuali:
Partner educativi: Condividiamo informazioni con istituti accreditati solo quando necessario per il riconoscimento di certificazioni o titoli formativi.
- Fornitori di servizi tecnologici che supportano la piattaforma educativa
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
- Partner educativi per il rilascio di certificazioni riconosciute
Cookie e tecnologie di tracciamento
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Modifiche alla privacy policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali cambiamenti significativi tramite email o avviso sul sito web.
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