Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 15 marzo 2025

Chi siamo

lyquaridexo è una piattaforma educativa specializzata nell'amministrazione digitale, con sede in Via Giuseppe Tatarella, 37, 70010 Valenzano BA, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, ci impegniamo a proteggere la privacy dei nostri utenti in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana.

La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito web lyquaridexo.sbs e utilizzano i nostri servizi educativi.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi educativi:

Dati di identificazione Informazioni di contatto Dati di navigazione Preferenze educative Dati tecnici
  • Nome, cognome e informazioni di identificazione personale
  • Indirizzo email, numero di telefono e recapiti di contatto
  • Dati relativi alla navigazione del sito e alle preferenze utente
  • Informazioni sui corsi di interesse e sul percorso educativo
  • Indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo utilizzato
  • Cookie e tecnologie di tracciamento per migliorare l'esperienza utente

Come utilizziamo i tuoi dati

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità legittime e specifiche:

Finalità principali: Fornitura di servizi educativi, comunicazioni informative sui nostri programmi formativi, supporto tecnico e assistenza clienti, miglioramento continuo della piattaforma educativa.

  • Erogazione di corsi e programmi formativi nell'amministrazione digitale
  • Invio di comunicazioni relative ai servizi educativi richiesti
  • Analisi statistica per migliorare l'offerta formativa
  • Assistenza tecnica e supporto didattico personalizzato
  • Adempimenti normativi e fiscali previsti dalla legge italiana

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche previste dal GDPR:

  • Consenso: Per l'invio di newsletter e comunicazioni promozionali
  • Contratto: Per l'erogazione dei servizi educativi richiesti
  • Interesse legittimo: Per analisi statistiche e miglioramento dei servizi
  • Obbligo legale: Per adempimenti normativi e fiscali

I tuoi diritti

In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi ai tuoi dati personali che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di accesso

Puoi richiedere una copia dei dati personali che abbiamo su di te e informazioni su come li trattiamo.

Diritto di rettifica

Puoi chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti che ti riguardano.

Diritto di cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originali.

Diritto di portabilità

Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato per trasferirli ad altro titolare.

Diritto di opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Diritto di limitazione

Puoi chiedere la sospensione temporanea del trattamento in circostanze specifiche.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti:

Durante il servizio
I dati vengono trattati attivamente per l'erogazione dei servizi educativi
5 anni
Conservazione per adempimenti fiscali e contrattuali previsti dalla normativa italiana
10 anni
Documentazione didattica per finalità di certificazione e riconoscimento titoli

Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite o distruzioni accidentali:

  • Crittografia dei dati sensibili durante trasmissione e archiviazione
  • Controlli di accesso rigorosi limitati al personale autorizzato
  • Backup regolari e sistemi di disaster recovery
  • Monitoraggio continuo delle infrastrutture IT
  • Formazione periodica del personale su privacy e sicurezza
  • Audit regolari dei sistemi di sicurezza informatica

Condivisione con terzi

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nelle seguenti circostanze e con le dovute garanzie contrattuali:

Partner educativi: Condividiamo informazioni con istituti accreditati solo quando necessario per il riconoscimento di certificazioni o titoli formativi.

  • Fornitori di servizi tecnologici che supportano la piattaforma educativa
  • Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
  • Partner educativi per il rilascio di certificazioni riconosciute

Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico web. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.

  • Cookie tecnici: Necessari per il funzionamento del sito
  • Cookie analitici: Per comprendere come gli utenti interagiscono con il sito
  • Cookie di preferenze: Per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza

Modifiche alla privacy policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy per riflettere modifiche nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti notificheremo eventuali cambiamenti significativi tramite email o avviso sul sito web.

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70010 Valenzano BA, Italia

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Telefono: +393358086069

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